NOTRE PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE
Vous êtes absent, occupé, en réunion ou en déplacement ou vous souhaitez élargir votre plage horaire, gérer vos débordements d’appels, gérer une absence occasionnelle ou le remplacement de votre standardiste…
Comme votre secrétaire, nous vous proposons la gestion de vos appels téléphoniques :
Accueil personnalisé à votre nom,
Identification de vos appelants (nom, téléphone, mail, adresse…),
Qualification du motif de l’appel,
Envoi d’un message par mail, SMS ou fax en temps réel.
Et plus encore :
NE PERDEZ PLUS AUCUN APPEL
Passage des appels vers les lignes directes ou mobiles de vos collaborateurs,
Gestion d’un organigramme personnalisé,
Utilisation d’un scénario d’appel personnalisé.